沿业务职责梳理系统关系
SAP／ERP 中的客户、物料、订单与业务状态，各有维护规则。AI 建设前需要确认哪些系统保存权威记录，哪些资料可以用于分析，以及不同岗位有权查看和操作的范围。
同伟将 SAP 咨询与实施经验用于业务流程、字段口径、接口条件和项目交接的讨论。实际系统版本、定制情况和接口开放范围，需要与企业系统负责人核对。
把应用分成三种情况
| 应用情况 | 需要约定的条件 | 成果检查 |
|---|---|---|
| 资料查询 | 授权范围、资料版本、更新频率 | 回答是否有依据，是否越出访问范围 |
| 整理与分析 | 字段含义、统计口径、截止时间 | 结果能否回到原始数据核对 |
| 业务操作 | 操作权限、确认节点、记录与异常处理 | 操作是否获确认，能否追踪与处理异常 |
项目初期可以先用获授权的导出资料检验任务与输出格式。这样获得的验证结论，仅说明样本条件下的应用表现，不能替代正式接口、权限和运行验证。
用具体问题约束接口范围
以订单进度摘要为例，应先定义“进度”对应哪些业务状态、数据来自哪里、何时更新、需要显示哪些异常，以及哪些内容仍由业务人员解释。之后再判断采用导出文件、已有接口或新增服务。
- 先确认字段含义与数据负责人。
- 用样本核对业务规则和预期结果。
- 评估接口、账号、频率与失败后的处理。
- 将访问与操作记录纳入交接和问题追踪。
保留清晰的运行约定
资料更新、接口异常和业务规则变化，都需要指定处理人。交付时应提供约定范围内的字段说明、连接配置说明、使用方法、测试记录和维护安排。
本文为同伟的业务方法与服务说明；具体功能、接口条件、周期、费用及交付范围，在咨询后按项目约定。